感谢您关注特锐机械【知识新闻资讯】栏目!小满是二十四节气之一,夏季的第二个节气。小满——其含义是夏熟作物的籽粒开始灌浆饱满,但还未成熟,只是小满,还未大满。特锐提醒各位建材机械、农业业界客户朋友:小满时节,万物繁茂,生长旺盛,人体的生理活动也处于旺盛的时期,消耗的营养物质为四季二十四节气中多,所以,应及时适当补充,才能使身体五脏六腑不受损伤。感谢您关注特锐机械网站http://www.bjxgyhmc.com,欢迎拨打易拉罐分切机、撕碎机、金属破碎机系列产品技术咨询电话:13849191527!
发布时间:2015/5/13 10:47:21

 2015年5月22日,天气晴朗,特锐全体员工刚开始进入工作,售后部的电话响了,我们一如既往:您好,特锐公司,有什么需要帮助,只听见客户那边非常着急,我们的机器出现了问题,不能正常工作的,你们的机器本身就有问题。特锐人:您别着急,有什么问题我们会帮您解决,现在机器出现一个什么状况,哪里出现了问题。经过我们售后部们一番信心的询问之后,我们的技术人员先告诉客户,您不要着急,我们已经排查出来问题的所在,售后说我这给你说你在那边操作。刚开始售后和客户一直配和不好,售后说的部位客户不知道,然后我们就拍图片的形式。说到哪个位置就给客户拍个准确位置的照片。经过半个小时的耐心指导,客户那边的机器正常运转起来,电话那边传过来了笑声。售后人员也松了一口气。特锐人就是这样的,客户的急,我们急,客户的问题,就是我们的问题,我们希望我们的服务给客户带来帮助。公司完善的售后服务体系和专业的技术人员为用户提供售后服务,得到了广大新老客户的好评.

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